Las redes sociales, el front desk del gobierno abierto | Rafa Rubio

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Las redes sociales, el front desk del gobierno abierto | Rafa Rubio

Notas de la presentación realizada por Rafa Rubio en la Diputación de Alicante, en la que se describen los beneficios que el uso de las redes sociales pueden proporcionar en un modelo de gobierno abierto

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Indicadores en redes sociales para las Administraciones Públicas | @aibapas

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Indicadores en redes sociales para las Administraciones Públicas | @aibapas

La Junta de Castilla y León ha definido en su Guía de Uso y Estilos de las Redes Sociales un conjunto de indicadores de forma común a todas las cuentas, ya que son válidos para todas ellas y permiten utilizar los mismos procesos automáticos de obtención de indicadores. Los indicadores por sí solos son números fríos. Generar informes con los datos para quedarse con el dato “He ganado x seguidores/fans”, es poco eficiente. Han de ser analizados e interpretados para que sirvan para aplicar cambios y mejoras en la gestión de las mismas. Deben valorarse dentro del contexto de la estrategia de cada cuenta ya que existen muchos factores que pueden hacer variar a los mismos. Por otro lado, los indicadores nos permiten ver las tendencias de cada cuenta e identificar si el contenido que publica y la interacción que mantiene está acorde a lo que su público espera de ella. Indicadores en definitiva necesarios, que deben ser completados con una monitorización continua de cada cuenta.

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Las 10 amenazas de las redes sociales en las administraciones públicas | @NovaGob

Existen al menos 10 amenazas que deben tenerse en cuenta por los empleados públicos a la hora de poner en marcha proyectos en redes sociales en sus instituciones

Puedes leer el artículo en: http://www.novagob.org/blog/view/22350/las-10-amenazas-de-las-redes-sociales-en-las-administraciones-publicas

ya en #EBE12 y aún no he digerido #EBE11

Foto de Familia Evento Blog España 2010

Pues sí, ya estoy en EBE12 (Evento Blog España 2012). Parece mentira, ¡si aún no he digerido la edición del año pasado!

El tiempo ha pasado rápido, demasiado. Aún tengo las notas de la edición pasada en mi Evernote con una anotación en mi lista “Algún día/Quizás” para escribir un post resumen. Pero no. Ha pasado todo un año en un abrir y cerrar de ojos. Sigue leyendo

10 motivos por los que las Administraciones Públicas deberían estar en las redes sociales

Destacado

Redes SocialesLa necesidad de adoptar modelos de Gobierno Abierto puede estudiarse desde varias perspectivas. Javier Llinares en el curso de verano “la empresa y la administración pública en la era de las redes sociales” (pdf) organizado por la Universidad Pablo de Olavide, puso el enfoque en el Gobierno Abierto desde la comunicación digitalSigue leyendo

#e20biz: 10 lecciones aprendidas sobre la Empresa 2.0 y el Social Business

@joaquin_pena con @jeroensangers @jmbolivar en mesa Productividad 2.0 #e20bizEl pasado 17 y 18 de mayo estuve en el Congreso Empresa 2.0 y Social Business celebrado en Sevilla. Son tantas las ideas que se captan en un evento tan concentrado como este que necesito procesar las notas con tranquilidad. Pero quiero destacar ya, sin más demora, las principales lecciones que he aprendido. Sigue leyendo