Ranking #transparencia y #e-democracia en municipios de más de 50.000 habitantes de la Comunidad Valenciana

Debate iniciado por Antonio Sánchez Zaplana en el Grupo sobre Gobierno Abierto de NovaGob | La Red Social de la Administración Pública

La Sindicadura de Cuentas de la Comunidad Vlenciana ha realizado el estudio:

ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: MÁS SERVICIO AL CIUDADANO Y MÁS AHORRO. Auditoría operativa del grado de implantación de la administración electrónica en municipios de la Comunitat Valenciana mayores de 50.000 habitantes. Periodo 2008-2013 (PDF)

En la página 142, en un anexo, está el detalle de Transparencia, realizado a partir de observaciones de webs municipales en febrero de 2014, basado en la metodología de elaboración de Índices de Transparencia que publica Transparencia Internacional España.

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Gobierno electrónico, abierto, en Andalucía | @J_A_Cobena

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Gobierno electrónico, abierto, en Andalucía

Con este título, José Antonio Cobeña, Director General de Política Digital de la Junta de Andalucía, recopila en una publicación digital (pdf – 2,16 Mb) los artículos que ha escrito en los últimos años. En ellos habla, según sus propias palabras,

sobre una realidad que es incuestionable en nuestra sociedad andaluza: el cuidado y atención personal de la inteligencia digital privada y pública, con la ayuda de los sistemas y tecnologías de la información y comunicación, siendo una necesidad perentoria crear teoría y masa crítica sobre la necesidad de que se atienda en una proyección concreta: la relación con la Administración Pública y viceversa, con la determinación de un Gobierno Electrónico, abierto, que salvaguarde el interés público digital.

La publicación se estructura en tres grandes capítulos:

  1. la inteligencia pública digital,
  2. la realidad de una nueva Administración simbolizada en la Andalucía Pública 2.0 y,
  3. la necesidad de adaptar proyectos europeos en esta Comunidad, mediante la visión de la Agenda Digital de Europa, en Andalucía.

En un par de ocasiones le he escuchado defender la inteligencia, como recurso no agotado en Andalucía. Motivo suficiente para llamar mi atención sobre las palabras que ha escrito y para añadir esta publicación a mi lista de lecturas pendientes.

Enlaces

gobierno abierto como modelo de gobernanza colaborativa

En una entrada anterior subrayaba algunos pasajes de un working paper de Álvaro V. Ramírez-Alujas (2011 –pdf-) sobre open government y gobernanza colaborativa. Veamos cómo la necesidad de adoptar un modelo de Gobierno Abierto puede estudiarse desde la perspectiva de la gobernanza. Sigue leyendo

#eGov sin simplificación = eBurocracia

La reflexión de Andres Nin sobre la irrelevancia a la que parece querer abocarse las TIC en las Administraciones Públicas me hizo pensar de nuevo en una de las causas que, en mi opinión, conducen a esa percepción de que no se están haciendo bien las cosas con la administración electrónica: la falta de simplificación. Sigue leyendo

¿pueden la web 2.0 y la productividad personal mejorar nuestras Administraciones?

Pensaba el otro día sobre el sentido de este blog. ¿Para qué quiero mantenerlo? ¿Qué me proporciona? Todo un ejercicio de reflexión y enfoque. Sigue leyendo

open government y gobernanza colaborativa

Postal 15M en Valencia

A través del blog de notas de Juan Freire he conocido la ponenciaOpen Government y Gobernanza Colaborativa: El (inevitable) camino hacia un nuevo paradigma de Gobierno y Gestión Pública. Estado del arte, desafíos y propuestas de Alvaro V. Ramírez-Alujas (GIGAPP – Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset) presentada en el X CONGRESO de la Asociación Española de Ciencia Política y de la Administración (AECPA), “La política en la red”, celebrado en Murcia, del 7 al 9 de Septiembre de 2011.

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¿de verdad la administración electrónica está simplificando los trámites a la ciudadanía?

Antonio Galindo se pregunta en su blog ¿por qué los ciudadanos no usan la administración electrónica?, provocando así un interesante debate en Twitter.

Señala Antonio, como posibles causas de este escaso uso de la administración electrónica, las siguientes:

  • La poca usabilidad de los servicios
  • La dificultad en el uso del DNIe
  • La insuficiente información/formación
  • El “spanish way of life”

Creo que no le falta razón. Aunque tampoco le falta a @andresnin cuando plantea que el éxito o fracaso de la administración electrónica debería medirse por trámites realizados y no por número de usuarios.

@antoniogalindog @mgarrigap @davidrjordan Discrepo en lo del uso irrisorio del #egov No hay q medir usuarios, sino trámites realizados (vía Twitter)

Y es que es verdad, ¿por qué vamos a considerar que un procedimiento electrónico no es exitoso por el hecho de que la mayoría de la ciudadanía siga realizándolo presencialmente? Si un procedimiento electrónico tiene un elevado número de tramitaciones realizadas, aunque sólo sean unos pocos los usuarios que las han llevado a cabo, ¿no les está proporcionando la Administración un mejor servicio? Hace un par de semanas escuchaba a Jesús Méndez, al hablar de  la estrategia de simplificación administrativa y la reducción de cargas en el marco de la excelencia de la Junta de Castilla y León, en el Encuentro “El valor añadido del Modelo EFQM de excelencia en las organizaciones públicas”, que uno de los objetivos de la Administración debería ser conseguir el máximo ahorro en cargas administrativas al sector productivo; de esta forma se incrementaría la contribución del sector público al PIB, pues el ahorro en cargas administrativas de las empresas se convertiría automáticamente en una mayor capacidad de producción. Razonable, ¿no? Y si esto es así, ¿no será que entre los pocos usuarios de los procedimientos electrónicos se encuentran un elevado número de gestorías y empresas de todo tipo? Bajemos a pie de calle. Mi hermana, aunque tenga conexión a internet en casa, no se “complica la vida” en aprender a usar la oficina virtual del ayuntamiento para una vez al año que le hace falta. Para eso se da un paseíto y espera la cola. Ahora bien, estoy completamente convencido de que la gestoría que “lleva los papeles” de la tienda de mi hermana tramita los seguros sociales a través de la oficina virtual de la Seguridad Social. También lo hacen así mis compañeros de nóminas.

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mesa redonda: redes sociales y administración electrónica, con @balapiaka

Llevo algunos años (si no me falla la memoria, desde 2007) siguiendo atentamente el blog “Administraciones en Red”, editado por Alberto Ortiz de Zárate (@alorza) e Iñaki Ortiz (@balapiaka). Este blog, que precisamente ayer cumplía 5 años, es mi principal referencia sobre Administración Pública. El entusiasmo que ponen Alberto e Iñaki para repensar la Administración es contagioso. No paran de generar ideas y debate.

Por ello, no podía dejar pasar la ocasión de la visita a Carmona (Sevilla) de Iñaki Ortiz, que actualmente es Director de Innovación y Administración Electrónica del Gobierno Vasco, para participar en la mesa redonda “Redes Sociales y Administración Electrónica” celebrada dentro del Curso de Verano de la Universidad Pablo de Olavide “Redes sociales e Internet: Oportunidades y desafíos en un nuevo modelo de sociedad”, para oírlo en vivo y desvirtualizarlo. Sigue leyendo