Indicadores en redes sociales para las Administraciones Públicas | @aibapas

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Indicadores en redes sociales para las Administraciones Públicas | @aibapas

La Junta de Castilla y León ha definido en su Guía de Uso y Estilos de las Redes Sociales un conjunto de indicadores de forma común a todas las cuentas, ya que son válidos para todas ellas y permiten utilizar los mismos procesos automáticos de obtención de indicadores. Los indicadores por sí solos son números fríos. Generar informes con los datos para quedarse con el dato “He ganado x seguidores/fans”, es poco eficiente. Han de ser analizados e interpretados para que sirvan para aplicar cambios y mejoras en la gestión de las mismas. Deben valorarse dentro del contexto de la estrategia de cada cuenta ya que existen muchos factores que pueden hacer variar a los mismos. Por otro lado, los indicadores nos permiten ver las tendencias de cada cuenta e identificar si el contenido que publica y la interacción que mantiene está acorde a lo que su público espera de ella. Indicadores en definitiva necesarios, que deben ser completados con una monitorización continua de cada cuenta.

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Cómo plantear una estrategia de gobierno abierto en una entidad local

La Red de Municipios Digitales (RMD) ha pretendido sentar unas bases para apoyar a las Entidades Locales de Castilla y León en estos procesos de adaptación y, por qué no decirlo, innovación administrativa. Y este apoyo se traduce en un conjunto de iniciativas (recopiladas en este articulo) que dan soporte a las entidades locales para obtener información y capacitación así como asesoramiento técnico, a la vez que reutilización de plataformas.

Puedes leer el artículo en: http://blogs.jcyl.es/wp/gobiernoabierto/2013/07/03/como-plantear-una-estrategia-de-gobierno-abierto-en-una-entidad-local/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+tugobiernoenblog+(Tu+Gobierno+en+blog+-+Junta+de+Castilla+y+Le%C3%B3n)